تقوم مختبرات فرع الهيئة بالمساهمة في عمليات الفسح الجمركي بفحص واختبار السلع الإستهلاكية المستوردة والواردة عن طريق المنافذ الجمركية بالمملكة وكذلك السلع المقلدة والرديئة الواردة من وزارة التجارة والصناعة مما يساهم في حماية المواطن والمقيم من السلع الرديئة التي تعرض سلامة المستهلك للخطر وتقوم المختبرات حالياً بفحص السلع الحاصلة على علامة الجودة كما تساهم المختبرات في حل النزاعات والخلافات في بعض القضايا التجارية وتعتبر المختبرات هي المرجع المعملي للمواصفة القياسية حيث تقوم المختبرات بتطبيق المواصفة كما تقوم المختبرات بإجراء بعض البحوث العلمية على السلع الإستهلاكية.
تنقسم إدارة مختبرات الفرع إلى المختبرات التالية:
1 - مختبر المنتجات الكهربائية والإلكترونية.
2- مختبر المنتجات الكيميائية.
3- مختبر المنتجات البترولية.
4- مختبر مواد البناء والتشييد (ويضم مختبر السيراميك ومختبر الأدوات الصحية).
5- مختبر العاب الأطفال.
الخدمات التي تقدمها إدارة ضبط الجودة
قســم علامة الجودة وشهادة التصدير
1- الرد على استفسارات لائحتي علامة الجودة وشهادة التصدير الصحية وشرحها للراغبين في ذلك.
2- استقبال طلبات الترخيص و (التجديد) باستعمال علامة الجودة وشهادة التصدير الصحية ومراجعتها وبعد استكمالها ترفع للإدارة العامة لضبط الجودة بالرياض.
3- فتح وحفظ ملفات لكافة المصانع في المنطقة والحاصلة على الترخيص باستعمال علامة الجودة وشهادة التصدير الصحية بالتنسيق مع السكرتارية.
4- توزيع الجدول الشهري لتفتيش المصانع بعد التنسيق مع بقية إدارات الفرع التي يشارك موظفين منهم في زيارات التفتيش الدوري والسكرتارية.
5- مراجعة تقارير تفتيش الزيارات الدورية بعد الإنتهاء من الزيارات وقبل رفعها للجودة.
6- المشاركة في الزيارات الدورية الشهرية للمصانع و الجهات التي طلبت اعتماد الخدمات (المختبرات).
7- العمل على زيادة الوعي عن علامة الجودة وزيادة عدد المتقدمين بطلب علامة الجودة بين المصانع المؤهلة للحصول عليها.
8- تنفيذ بعض المهام المختلفة التي لها علاقة بأعمال الفرع ويتم التكليف بها من سعادة مدير عام الفرع
مهام وإجراءات العمل في السكرتارية
1- اقتراح توزيع الجدول الشهري لزيارات التفتيش الدورية الشهرية وطبع الجدول النهائي بعد الانتهاء من التنسيق إدارات الفرع للعرض على المدير العام لاعتمادها.
2- تجهيز المستندات اللازمة للتفتيش وتوزيعها مع جداول الزيارات الدورية الشهرية للمفتشين.
3- تفريغ بيانات تقارير الزيارات الدورية في برنامج الكمبيوتر المعد لذلك.
4- ترتيب ومتابعة ملفات المصانع الحاصلة على الترخيص باستعمال علامة الجودة شهادة التصدير الصحية في المنطقة.
5- نسخ بعض خطابات الإدارة و تقارير الزيارات الدورية ورفعها للجهات ذات العلاقة.
6- القيام بأعمال السكرتارية لإدارة التخطيط و التطوير من نسخ وحفظ ملفات وخلافه.
الاعتمــاد و جائزة الملك عبد العزيز للجودة
1- الرد على استفسارات لائحة اعتماد الخدمات والمختبرات.
2- استقبال ودراسة طلبات الاعتماد وبعد استكمالها للمتطلبات ترفع للمعالي.
3- التنسيق والترشيح للزيارات الدورية للجهات المعتمدة والجهات التي تقدمت بطلبات الاعتماد بناءاً على ما يرد من مدير اللجنة السعودية للإعتماد.
4- متابعة كل ما يتعلق بأمور جائزة الملك عبد العزيز للجودة في الفرع.
5- المشاركة في الزيارات المبدئية و الدورية للجهات التي طلبت اعتماد الخدمات (المختبرات).
الإدارة الإستراتيجية
لقد تم إنشاء إدارة خاصة بالخطة الإستراتيجية وذلك حرصاً من مدير عام الفرع في تنفيذ الخطة الإستراتيجية وتطبيقها وتفعيلها بالفرع.
ويكمن دورة الإدارة الإستراتيجية بتفعيل الخطة الإستراتيجية والتنسيق مع رؤساء عناصر الخطة الإستراتيجية بالهيئة والتأكد من سير إدرات فرع الهيئة بمنطقة مكة المكرمة بتطبيق أهداف الخطة الإستراتيجية الموضوعة وتنفيذها طبقاً للجدول الزمن الموضوع من اللجنة العليا للخطة.
إدارة الشؤون المالية و الإدارية
إدارة الشئون الإدارية والمالية بالفرع تتضمن المهام التالية:
- قسم الشئون المالية.
-
- قسم شئون الموظفين.
-
- قسم المشتريات.
-
- قسم الأمن والسلامة.
-
- قسم الإتصالات الإدارية.
الخدمات التي تقدمها إدارة المواصفات واللجان الفنية
1- القيام بالأعمال التي تخص المواصفات القياسية.
2- الرد على الاستفسارات من الجهات الأخرى والتي تخص المواصفات القياسية.
3- تبني المواصفات القياسية بلغتها الانجليزية، وإعداد قوائم بها والمقدمة والغلاف.
4- القيام بجميع الأعمال وحلقة وصل مابين الفرع والإدارة العامة للمواصفات.
5- المساهمة في تنظيم المؤتمرات والندوات وورش العمل والمحاضرات المقامة بالمنطقة والتي تحت إشراف الفرع.
6- المشاركة في الزيارات التفتيشية للمصانع الوطنية (علامة جودة - شهادة تصدير).
7- إبداء الآراء والمقترحات والمرئيات للأعمال المحالة من قبل مدير عام الفرع.
8- مشاركات أخرى حسب المهام وتوجيهات مدير عام الفرع.
الخدمات التي تقدمها إدارة مركز المعلومات
يتكون مركز المعلومات من أربعة أقسام:
أولاً: قسم الاستفسارات وخدمات الأعضاء
أ- الإستفسارات:
يستقبل القسم الزوار سواءً حضورياً أو هاتفياً أو خطابياً حيث تتم الإجابة على جميع الإستفسارات التي تخص مهام وخدمات الفرع أو يتم إحالتها إلى جهة الإختصاص بالفرع إن لزم الأمر.
كذلك التسويق لبعض مهام وخدمات الهيئة وحث الزوار على حصول منشآتهم على علامة الجودة وتطبيق المواصفات والمقاييس السعودية على منتجاتهم وتزويدهم بالنماذج اللازمة والبروشورات الإرشادية والتوعوية والثقافية.
كذلك من مهام القسم نشر المواصفات القياسية السعودية (إعداد – تبني) حيث يقوم القسم بشرح مفصل لخطوات شراء المواصفات عن طريق موقع الهيئة للراغبين في شراء المواصفات ومساعدتهم للحصول على ما يريدونه من الموقع.
ب- خدمات الأعضاء:
متابعة أعضاء مركز المعلومات من حيث حثهم على الإشتراك في العضوية ومن ثم تجديد الإشتراك لهم بعد ذلك تسهيل حصولهم على مميزات العضوية من خصومات على أسعار المواصفات القياسية والمطبوعات الخاصة بالهيئة وغيرها، وحث الأعضاء بأهمية الإستمرار في عضوية المركز.
ثانياً: قسم الحاسب الآلي
أ- الدعم الفني:
يقوم القسم بكل ما يتعلق بأعمال الدعم الفني في مجال الحاسب الآلي للفرع وذلك بحل المشاكل التقنية التي تواجه الموظفين (في الأجهزة أو الطابعات أو في استخدام بعض برامج الحاسب أو الأنظمة).
ب- عمل التطبيقات لإدارات الفرع:
يقوم القسم بعمل بعض التطبيقات التي تفيد إدارات الفرع بتسهيل مهام عملها وتحويل عملها من اليدوي إلى الإلكتروني.
ج- دعم الشبكات:
حيث يقوم القسم بكل ما يتعلق بالدعم و المتابعة للشبكة سواء أكانت الشبكة الداخلية أو الويب أو الأنظمة المربوطة بالمقر الرئيسي للهيئة بالرياض.
ثالثاً: قسم المكتبة
أ- المهام التي يقوم بها قسم المكتبة:
1- العمل على زيادة محتويات المكتبة من الكتب والمجلات ودوريات.
2- استقبال المطبوعات الواردة لمكتبة الفرع و تسجيلها وإدخالهـا بنظام الفهرسة الآلية بالحاسب الآلي.
3- إحاطة موظفي الفرع بالمطبوعات الواردة وذلك عن طريق تصوير الغلاف وكذلك الفهرس للمطبعة وترسل على جميع عناوين البريد الإلكتروني لموظفي الفرع للإطلاع عليها.
4- استقبال زوار المكتبة الراغبين في الإطلاع على المطبوعات التي تحتويها المكتبة.
5- الإجابة عن جميع الإستفسارات الخاصة بالمكتبة وما تحتويها.
6- إرسال خطابات الشكر على الإهداءت الواردة للمكتبة.
ب- قسم خدمات المستفيدين:
1- خدمة إدخال بيانات المستفيدين الخاصة بفحص السيارات وشراء المواصفات وإصدار الفواتير لهم.
2- الأجوبة على الإستفسارات العامة.
رابعاً: إدارة التحقق من المطابقة
الوظيفة الأساسية هي الإشراف على أعمال التحقق من المطابقة من مطابقة المواد والسلع المصنعة محليا والمستوردة للمواصفات القياسية وتضم الإدارة قسمين:
أ- قسم فحص المركبات:
ومهمته فحص المركبات المستوردة المستعملة والتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية السعودية الخاصة به.
ب- قسم سحب العينات:
ومهمته سحب العينات من الأسواق المحلية عن طريق القيام بجولات ميدانية مجدولة واختبارها بمختبرات الهيئة لمعرفة مدى مطابقتها للمواصفات القياسية السعودية الخاصة به. |